Strona główna » NAJGORSZY BANK W POLSCE

NAJGORSZY BANK W POLSCE

NAJGORSZY BANK W POLSCE 2023

Wiele osób poszukujących dla siebie produktów i usług finansowych zastanawia się, jaki jest najlepszy i najgorszy bank w Polsce?

Ale tak naprawdę, trudno odpowiedzieć na to pytanie kategorycznie, ponieważ każdy może stosować inną hierarchię kryteriów.

I tak, dla kogoś ważna będzie np. dobra funkcjonalność aplikacji mobilnej lub możliwość uzyskania debetu na koncie, podczas gdy kto inny będzie bardziej cenił szeroką sieć bankomatów własnych czy darmowe przelewy natychmiastowe.

Oczywiście, takich przykładów można podawać więcej.

Wszystko sprowadza się do tego, że każdy z nas ma inne oczekiwania, potrzeby oraz nawyki finansowe.

Dlatego też, inaczej będziemy oceniać poszczególne parametry konkretnych banków.

Generalnie, można przyjąć, że najlepszy bank powinien posiadać największą liczbę klientów.

Na pewno jest to logiczne, ponieważ skoro wiele osób korzysta z jego usług, musi spełniać ich oczekiwania.

Nie będzie to oczywiście w 100% oddawać rzeczywistości, ale przeanalizujmy to bardzo ważne kryterium.

Które banki mają najwięcej klientów? Oto lista:

BANK – LICZBA KLIENTÓW

1. PKO BP – 11 mln klientów (najpopularniejsze: Konto za Zero)

2. Pekao Bank –  – 5,8 mln klientów (najpopularniejsze: Konto Przekorzystne)

3. Santander Bank  – 5,3 mln klientów (najpopularniejsze: Konto Jakie Chcę)

4. ING Bank Śląski  – 4,8 mln klientów (najpopularniejsze: Konto Direct z Lwem)

5. mBank  – 4,5 mln klientów (najpopularniejsze: eKonto osobiste)

6. Alior Bank –  4,3 mln klientów (najpopularniejsze: Konto Jakże Osobiste)

7. BNP Paribas – 4 mln klientów (najpopularniejsze: Konto Otwarte na Ciebie)

8. Bank Millennium – 3,9 mln klientów (najpopularniejsze: Konto 360)

9. Credit Agricole – 1,7 mln klientów (najpopularniejsze: Konto dla Ciebie)

10. Bank Pocztowy – 840 tys. klientów (najpopularniejsze: Konto w Porządku)

11. BOŚ Bank – 195 tys. klientów (najpopularniejsze: EKOKonto)

12. Plus Bank – brak danych (najpopularniejsze: Konto PLUS)

13. Getin Noble Bank – brak danych

14. SGB-Bank – brak danych

15. Banki Polskiej Spółdzielczości – brak danych

Kolejnym, bardzo istotnym parametrem w ocenie banków, jest na pewno aplikacja mobilna.

Nie może to dziwić, ponieważ już kilka milionów osób w Polsce korzysta z bankowości mobile only.

Jak więc klienci oceniają poszczególne apki bankowe?

BANK – APLIKACJA

1. ING Bank Śląski – aplikacja Moje ING mobile

2. PKO BP – aplikacja IKO

3. mBank – aplikacja mBank

4. Santander Bank – aplikacja Santander mobile

5. Bank Millennium – aplikacja Millennium

6. Pekao Bank – aplikacja PeoPay

7. BNB Paribas – aplikacja GOmobile

8. SGB – aplikacja SGB Mobile

9. Nest Bank – aplikacja Nest Bank nowy

10. Getin Bank – aplikacja Getin

* ranking portalu Cashless

Niezwykle istotnym kryterium jest również awaryjność banków – tj. ich dostępność i ciągłość obsługi dla klientów.

Tutaj liderem okazuje się być ING Bank Śląski.

Na podium znajdują się również Citi Handlowy oraz BNP Paribas.

BANK – % DOSTĘPNOŚĆ BANKOWOŚCI ONLINE

1. ING Bank Śląski – 99,78%

2. Citi Handlowy – 99,77%

3. BNP Paribas – 99,66%

4. Millennium Bank – 99,56%

5. Alior Bank – 99,07

Z kolei najgorszymi bankami w tej kategorii okazały się być:

BOŚ Bank – 97,91%

Bank Pekao – 98,22%

Bank Pocztowy – 98,38%

* ranking portalu Bankier.pl

Awaryjność w dostępie do bankowości internetowej, to oczywiście nie najgorsza rzecz, jaka może nas spotkać.

Zdecydowanie gorszą informacją może okazać się upadek banku – https://finanse-osobiste.pl/banki-zagrozone-upadloscia/

Dla wielu osób nie bez znaczenia przy ocenie banku będzie również liczba bankomatów własnych.

A to dlatego, że wypłata z nich jest z reguły darmowa dla klientów.

Jak więc przedstawia się liczba maszyn poszczególnych instytucji?

BANK / OPERATOR – LICZBA BANKOMATÓW W POLSCE

1. Euronet – około 7.000 bankomatów

2. IT Card/Planet Cash – około 4.200 bankomatów

3. PKO BP – około 3.100 bankomatów

4. BPS – około 1.600 bankomatów

5. Santander Bank – około 1.500 bankomatów

6. Pekao Bank – około 1.500 bankomatów

Warto jednak podkreślić, że obserwujemy w tym względzie tendencję spadkową i bankomatów systematycznie ubywa.

5/5 - (1 vote)